ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าของนายหน้า
นายหน้าของคุณใช้ 9na.ai ช่วยหาทรัพย์ให้คุณ ประกาศนี้อธิบายว่าข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มของนายหน้าจะถูกใช้อย่างไรฉบับที่ 1.1 · มีผลตั้งแต่ 11 พฤศจิกายน 2569
1.ใครรับผิดชอบข้อมูลของคุณ
- นายหน้าที่ส่งแบบฟอร์มให้คุณเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณ (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA) และเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะใช้ข้อมูลอย่างไร
- 9na.ai ซึ่งดำเนินการโดย บริษัท โอเจนติก จำกัด ให้บริการซอฟต์แวร์ที่นายหน้าใช้ บริษัท โอเจนติก จำกัด ประมวลผลข้อมูลของคุณแทนนายหน้า และเพื่อนายหน้าเท่านั้น (ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล)
2.แบบฟอร์มเก็บข้อมูลอะไร
- ชื่อของคุณ
- เบอร์โทรศัพท์หรือ LINE ID หรือทั้งสองอย่าง แบบฟอร์มต้องมีอย่างน้อยหนึ่งอย่างเพื่อให้นายหน้าติดต่อคุณได้
- อีเมล หากคุณกรอก
- ช่องทางและช่วงเวลาที่สะดวกให้ติดต่อ
- สิ่งที่คุณกำลังมองหา: เช่าหรือซื้อ ทำเล งบประมาณ ขนาด สิ่งที่ต้องการ ช่วงเวลาที่จะย้ายเข้า และสิ่งอื่นที่คุณเขียนไว้
- ใครจะอยู่ในบ้าน: จำนวนผู้พักอาศัย มีเด็กหรือไม่ และสัตว์เลี้ยง
- ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ เฉพาะเมื่อคุณเลือกตอบ: สัญชาติ วีซ่าหรือใบอนุญาตทำงาน อาชีพ สูบบุหรี่หรือไม่ และจะเช่าในนามบริษัทหรือไม่ นายหน้าใช้ข้อมูลนี้ตอบคำถามที่เจ้าของห้องมักถามก่อนให้เช่า และข้อมูลนี้ไม่แสดงบนหน้าเว็บที่นายหน้าแชร์
- ข้อมูลทางเทคนิค: ประเภทเบราว์เซอร์ และที่อยู่อินเทอร์เน็ต (IP) ซึ่งเก็บเป็นรหัสที่ถูกแปลงแล้ว (hash) ไม่ได้เก็บตัวที่อยู่จริง เพื่อป้องกันสแปมและการส่งซ้ำ
3.ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร
- เพื่อให้นายหน้าหาทรัพย์ที่ตรงกับความต้องการ เสนอทรัพย์ให้คุณ และติดต่อคุณตามช่องทางที่คุณสะดวก
- เมื่อคุณส่งแบบฟอร์ม นายหน้าจะได้รับแจ้งทาง LINE
- นายหน้าอาจส่งรายการทรัพย์ที่คัดให้คุณเป็นหน้าเว็บ สิ่งที่คุณตอบในหน้านั้น เช่น กดสนใจห้อง หรือขอนัดดูห้อง จะส่งถึงนายหน้า
- ฐานทางกฎหมาย: เป็นการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญาเช่าหรือซื้อ (มาตรา 24(3) ของ PDPA)
4.ใครเห็นข้อมูลของคุณ
- นายหน้าและสมาชิกในทีมของนายหน้าใน 9na
- เจ้าของทรัพย์ที่คุณสนใจ: นายหน้าอาจแจ้งข้อมูลที่เจ้าของต้องใช้พิจารณาให้เช่าหรือขาย เช่น จำนวนผู้พักอาศัย สัตว์เลี้ยง สัญชาติ หรืออาชีพ นายหน้าเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องนี้ 9na.ai ไม่ส่งข้อมูลนี้ให้เจ้าของทรัพย์เอง
- 9na.ai เฉพาะเพื่อให้บริการแก่นายหน้า เช่น จัดเก็บข้อมูลและแสดงให้นายหน้าเห็น
- ผู้ให้บริการที่ 9na ใช้: Vercel (หน้าเว็บ) และ Google Cloud กับ Supabase (เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล ในสิงคโปร์)
- หากนายหน้าสั่งให้ผู้ช่วยของ 9na ทำงานกับความต้องการของคุณ ข้อมูลที่จำเป็นต่องานนั้นจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการ AI ของเรา (OpenAI) โดยไม่ส่งข้อมูลติดต่อของคุณ เว้นแต่นายหน้าสั่ง ทั้งนี้ OpenAI อาจประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกา
ข้อมูลของคุณไม่ถูกขาย ชื่อและข้อมูลติดต่อของคุณไม่ถูกส่งให้เว็บประกาศอสังหาฯ หรือบริการข้อมูลอสังหาฯ ของเรา มีเพียงสิ่งที่คุณกำลังมองหา เช่น ทำเล งบประมาณ และขนาด โดยไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวคุณ ที่อาจถูกใช้ค้นหาทรัพย์ที่ตรงกัน
5.เรื่อง LINE ID
การกรอก LINE ID ไม่ได้เชื่อมบัญชีใด ๆ ระบบบันทึกไว้ตามที่คุณพิมพ์ เพื่อให้นายหน้าเพิ่มเพื่อนคุณใน LINE ได้ 9na ไม่ได้เข้าสู่ระบบ LINE แทนคุณ และอ่านแชตของคุณไม่ได้
6.เก็บข้อมูลนานแค่ไหน
- นายหน้าเป็นผู้กำหนดว่าจะเก็บข้อมูลของคุณนานเท่าไร ข้อมูลจะอยู่ตราบที่นายหน้ายังเก็บคุณไว้เป็นลูกค้าใน 9na
- เมื่อนายหน้าลบข้อมูลของคุณ ข้อมูลจะหายไปจากพื้นที่ทำงานของนายหน้าทันที และ 9na จะลบออกทั้งหมดเมื่อนายหน้าขอให้เราลบ
7.สิทธิของคุณ
- คุณขอให้นายหน้าแสดง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ หรือหยุดติดต่อคุณได้ วิธีที่เร็วที่สุดคือตอบกลับนายหน้าในแชตที่คุณได้รับแบบฟอร์ม
- หากติดต่อนายหน้าไม่ได้ ติดต่อ 9na ตามช่องทางท้ายหน้านี้ เราจะส่งคำขอของคุณให้นายหน้าและช่วยให้ดำเนินการ
- คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ด้วย
8.การเปลี่ยนแปลงประกาศ
หากประกาศนี้เปลี่ยน เลขฉบับและวันที่ด้านบนจะเปลี่ยนด้วย
ติดต่อ 9na.ai (ผู้ประมวลผลข้อมูล)
- ผู้ประมวลผลข้อมูล
- บริษัท โอเจนติก จำกัด
- อีเมล
- privacy@9na.ai
- LINE
- ทักแชต 9na.ai ใน LINE (เปิดในแท็บใหม่)
